金鱼养几条风水好
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為保障您的權益,請在收到貨物的同時與快遞人員當面核對商品種類、數量、規格、贈品、金額等是否與訂單一致,準確無誤再進行簽收。如有差錯,請及時撥打速普母嬰商城客服熱線400-618-0055,與速普母嬰商城客服人員取得聯系。貨物簽收后,速普母嬰商城將不再為以上問題負責。


退貨標準

1.如您對所購商品不滿意,可當場拒收,且勿拆開、損壞商品包裝,并與速普客服聯系處理退貨事宜。

2.速普母嬰商城承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為準)起7日內(含7日)可以退貨,客戶可自助在線提交退申請辦理退貨事宜。

3.當您在收到包裹因物流導致的缺損、實際收到的商品與網站描述不符或商品質量問題,客戶可以申請退貨。此類情況,由速普承擔退貨的所有相關費用。期間需要配送人員證明或需要您提供實物照片等,以便客服人員快速做出判斷并及時按照規定辦理退貨或補送。

4.商品屬非受限種類,且尚未投入使用,包裝完好、贈品完好齊全,配送明細齊全且不影響二次銷售,客戶可以申請退貨,但需要關物流費用。

5.全球購商品非質量問題不支持7天無理由退貨。

6.實際收貨日期以您收到包裹后在商城或手機客戶端自行確認收貨或系統通過第三方物流平臺中獲取到的簽收狀態日期為準。

7.不滿足包郵條件的訂單,因買家個人主觀原因(非商品質量問題)要求快遞拒收或退貨時,退貨和發貨郵費均由買家承擔。


退貨限制


1.速普所售的商品均為全新品,為保護消費者利益,非質量問題且影響二次銷售的,不予辦理退貨。以下情況視為影響二次銷售:

1)商品標簽涂改、移位、撕毀;

2)商品原包裝已打開或已安裝;

3)商品已通電、過水、充氣、插入卡槽等;

4)商品已安裝電池開機啟動;

5)商品人為損壞、污染;

6)其他可能影響二次銷售的情況;

2.以下商品為受限種類,均非質量問題不予辦理退貨:

1)食品、衛生用品、紙尿褲等消耗品(如奶粉、輔食、保健食品、奶瓶、奶嘴等);

2)內衣(如文胸、束腹帶、瘦身衣等)

3)洗護用品;

4)贈品

3.以下由個人因素造成的商品問題,不予辦理退貨:

1)未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記;

2)無法提供商品的發票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的;

3)商品的外包裝、附件、贈品、說明書、吊牌不完整

4)密封產品原包裝打開,一次性封貼或膠條破損(質量問題除外);

5)產品已使用(質量問題除外);

6)商品使用的正常磨損。

7)其他依法不應辦理退貨的。


其他退貨須知


1.如發生退貨,速普同時收回相應促銷禮券和贈品;并需扣除購買該商品的積分或通過評價等方式所獲得的積分,如賬戶積分已使用,則從商品退款金額中相應扣除;

2.本商城支持7天無理由退貨(全球購商品除外),所有商品均不支持換貨,為此給您造成的不便,敬請諒解!

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4.由于您技術水平、使用環境限制造成的誤報以及實際情況與您描述不符,速普將不予受理,按原地址返回且運費由您承擔;

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